Успешно воспользоваться плодами цифровой революции смогут только те компании, которые одновременно инвестируют в новые технологии и в людей. Это главный вывод, который содержится в исследовании Technology Vision 2016, опубликованном компанией Accenture.

«Цифровизация» бизнеса потребует от сотрудников постоянно осваивать новые навыки и быстро переключаться на совершенно новые задачи. Компаниям в свою очередь придется уделять больше внимания обучению и мотивации персонала. Только такой подход позволит им на основе цифровых технологий создавать модели, реально усиливающие конкурентные преимущества бизнеса.

Как пример такого подхода Accenture приводит корпорацию GE. Благодаря цифровым коммуникациям ей удалось подключить потребителей к разработке новых продуктов на самой ранней стадии и ускорить получение обратной связи. В результате темпы выпуска новых моделей, которых достигла GE, в пять раз превышают исторически сложившиеся в отрасли.

Основой исследования Technology Vision 2016 стал опрос свыше 3100 руководителей компаний и IT-подразделений из 11 стран и 12 отраслей. Дополнили картину материалы более ста интервью, проведенных с авторитетными технологическими, отраслевыми экспертами и бизнес-лидерами.