О мечте стать педагогом и бизнесе вскладчину Альбина Борзина, руководитель платформы «Умный сов», рассказывает в интервью Контур.Журналу.

Романтика образования

С будущей профессией я определилась еще в школе — в 7-ом классе решила, что вырасту и буду преподавателем. Большую роль в этом сыграл мой учитель истории. Именно он смог подобрать правильные слова, повлиять на меня, заинтересовать профессией. В итоге в 1998 году я с отличием окончила Иркутский педагогический университет по специальности «учитель истории и обществознания».

Следующие 20 лет после выпуска я исправно работала в одной из городских школ учителем, классным руководителем, заместителем директора. Кто знал, как бы сложилась моя дальнейшая карьера, если бы не новая система оплаты труда педагогов, введенная несколько лет назад. По телевизору нам обещали прибавку — надтарифную часть аж до 50 %, а на практике зарплата сократилась до «голого» оклада. Так в 2015 году мы стали получать по 9 000 — 11 000 руб. Жить на такую зарплату было нереально, у многих педагогов были кредиты, дети, кто-то вообще поднимал детей в одиночку. Собственно, голод и стал двигателем прогресса в нашей истории.

В 2016 году наш дружный коллектив педагогов решил уйти в свободное плавание. Мы скинулись по 6 000 руб., и собранные таким образом 70 000 стали первоначальными инвестициями в платформу по оказанию репетиторских услуг «Умный Сов». На эти деньги мы арендовали помещение, провели ремонт, закупили пособия и оформили все необходимые документы. Новый учебный год начали уже в собственном проекте.

Рыночная экспертиза

Нашими первыми клиентами стали бывшие ученики, которые знали нас еще по школе. Рынок в то время, да и сейчас, остается практически пустым. Компаний появляется много, но, как правило, у них не хватает экспертности и опыта в таком тонком деле, и они довольно быстро уходят с рынка. Проблема в том, что во главе таких стартапов стоят молодые менеджеры из числа студентов или выпускников вузов. Они сильные в маркетинге и анализе рынка, но им не хватает знаний и компетенций, а также терпения и умения работать с детьми и их родителями. В конечном итоге их амбиции отступают перед перечнем требований к ЕГЭ или ОГЭ.

При этом есть и обратное движение: вузы с каждым годом ужесточают условия приема, сокращают бюджетные места, повышают стоимость образовательных программ. Поэтому родители заинтересованы в том, чтобы заранее инвестировать деньги в подготовку ребенка к поступлению. Это позволит им потом не тратить деньги на оплату учебы в вузе. Так что в этом плане ситуация с приемом в вузы только идет нам на руку, никакого кризиса мы не чувствуем.

«Умный Сов» стартовал как коллектив опытных педагогов, и мы могли предложить рынку востребованную услугу. В итоге окупиться нам удалось всего за месяц. Сегодня в «меню» «Умного Сова» занятия по 11 школьным предметам, а также занятия с дошкольниками, психологическая помощь и даже хореография.

Занятия по подготовке к экзаменам стоят от 400 до 700 руб. за час. Уроки по повышению знаний школьников с 5 по 11 класс стоят 700 руб. Сегодня у нас в центре занимаются 500 детей. Привлекать новых клиентов мы стараемся всеми доступными способами: продвигаем собственный сайт, пишем ежемесячную корпоративную газету, раздаем листовки, рассылаем информацию о нас в почтовые ящики. Однако лучше всего у нас работает сарафанное радио — когда клиенты видят уровень нашего профессионализма и советуют нас друзьям и знакомым.

Конкурентные преимущества

Современный рынок репетиторов — очень сложный, здесь много исполнителей, но большинство из них непрофессионалы. Однажды мы срочно искали учителя физики и математики, был наплыв учеников. Так нам звонили кандидаты, которые буквально предлагали не то что физике и математике обучить, но и Дедом Морозом на празднике побыть. Всем родителям я советую хотя бы проверять документы об образовании будущего педагога, если нет возможности обратиться в проверенный центр.

На нашей площадке мы организовали не только репетиторство для детей, но и площадку по обучению педагогов. Желающих работать у нас очень много, учителя здесь имеют неплохие зарплаты. Затраты на обучение мы с педагогом делим пополам: половину вносит «Умный Сов», половину он сам. Позже обученный педагог оплачивает нам комиссию с каждого урока — 36 %. Обычный тариф конкурирующих предприятий — 50 на 50. Многие удивляются, как только нам удается выживать на таком проценте.  

Основная статья расходов — это аренда. Поначалу у нас была идея вести занятия онлайн, но эту практику мы довольно быстро свернули.

Очень сложно отвлечь ребенка от всех домашних дел и погрузить в предмет, когда у него то собачка подбежит, то черепашка проползет, то хомячок. Это практически нереально. В учебе важна дисциплина, живой контакт с педагогом, полная вовлеченность. Поэтому мы решили арендовать собственное помещение и организовать полноценные занятия. Сегодня у нас есть группы для малышей (от 3 до 7 человек) и группы для школьников. Старшеклассники занимаются в мини-группах по 3 человека, в больших группах успеваемость ребят заметно снижается.

Поиск и выбор площадки для будущего центра дался нам нелегко. Мы пересмотрели много помещений. Попадались, конечно, и с ремонтом, но большинство располагалось в цокольных этажах без окон, воды и туалета.

В итоге мы сняли две комнаты в офисном центре, собственными силами сделали там ремонт. За три года нам удалось расшириться, и сегодня мы занимаем уже два этажа!

Мы постарались сделать так, чтобы в нашем центре дети чувствовали себя безопасно. Ключевым параметром для нас была удобная транспортная доступность. Занятия идут по вечерам, а темнеть у нас начинает рано, поэтому мы сняли помещение поближе к автобусной остановке.  

Сегодня в команде «Умный Сов» 27 педагогов высшей категории, два психолога, логопед, хореограф и два социальных работника. В ближайших планах у нас запуск нескольких новых направлений: ментальная математика, английский для взрослых, кружки в игровой форме по системе Монтессори и хореография. В дальнейшем планируем продолжить обучать репетиторов, делиться своим опытом.

Мой совет всем начинающим предпринимателям: не бойтесь! Всё реально: начать свой бизнес, оформить документы, работать. Нет ничего страшного и невозможного.